Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Objet
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre SUPPORTEAM et tout acheteur effectuant un achat sur le site supporteamwp.com. Tout achat implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits et prix
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Les prix sont indiqués en euros TTC. SUPPORTEAM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes
La commande est validée après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec le récapitulatif de votre commande. SUPPORTEAM se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'erreur manifeste de prix.
4. Paiement
Le paiement est sécurisé via notre système de paiement intégré. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay et Google Pay. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
5. Livraison
Les délais de livraison sont indicatifs. SUPPORTEAM ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs ou à des événements de force majeure. Les risques de transport sont à la charge de l'acheteur à compter de la livraison.
6. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement sera effectué sous 14 jours.
7. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, designs) sont la propriété exclusive de SUPPORTEAM et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
8. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.