Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
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3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : traiter et suivre vos commandes, gérer votre compte client, vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti (newsletter), améliorer nos services et notre site, respecter nos obligations légales.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (traitement des commandes), votre consentement (newsletter, cookies), nos intérêts légitimes (sécurité, prévention de la fraude), nos obligations légales (comptabilité, fiscalité).
5. Durée de conservation
Données clients : 3 ans après le dernier achat. Données newsletter : jusqu'à désinscription. Données comptables : 10 ans (obligation légale). Logs de connexion : 1 an.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification, effacement (« droit à l'oubli »), portabilité, opposition, limitation du traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@supporteamwp.com avec une copie de votre pièce d'identité.
7. Cookies
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8. Contact
Pour toute question ou réclamation relative à vos données, contactez notre délégué à la protection des données : privacy@supporteamwp.com. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).